Tükendi
Tüm Kategoriler
Tüm Kategoriler
Akademik
Bilgisayar
Bilim - Mühendislik
Çocuk Kitapları
Edebiyat
Eğitim
Ekonomi
Felsefe
Fırsatlar
Genel Konular
Gezi ve Rehber Kitapları
Hobi
Hukuk
İnanç Kitapları - Mitolojiler
İnsan ve Toplum
İslam
Müzik
Periyodik Yayınlar
Politika Siyaset
Psikoloji
Sağlık
Sanat
Sevgililer Günü Özel
Sosyoloji
Tarih
Yabancı Dilde Kitaplar
Yemek Kitapları
Ürünü İncele
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ ( MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ )
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ ( MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ )
Basım Dili
: Türkçe
Ebatı
: 19 x 16 cm
Sayfa Sayısı
: 50
Cilt Durumu
: Ciltsiz
Boyut
: Normal Boy
Barkod
: 3990000083127
Basım Yılı
: Ocak 1997
kargolanamaz.
%22 İNDİRİM
Liste Fiyatı
: 11,11 TL
İndirimli Fiyatı
: 8,67 TL
Kazanılan Puan
: 32 AP
Bu kitabı 1,44 ₺'den başlayan taksitlerle satın alabilirsiniz.
Kategoriler
Bu ürünü 50 kişi görüntüledi.

Yönetim Dizisi“, tüm temel yönetim becerilerini içeren kapsamlı bir dizidir. Her bir kitap, somut ve canlı bir tarz için anahtar konuları, başlangıç noktalarını ve pratik öğütleri içerir. Dizinin tüm kitapları, en iyi ve en pratik başvuru kitaplığını oluştururlar.


Frances & Roland Bee


’Müşteri İlişkileri’, bu ilişkilerin neden bu kadar önemli olduğunu anlamanıza yardımcı olacaktır: Sunduğunuz hizmeti nasıl geliştirebilir ve nihai olarak kurumsal mükemmelliğe ulaşmaya nasıl katkıda bulunabilirsiniz. Bu kitapta verilen bilgiler;


İç ve dış müşterilerinize ve onlara sunduğunuz hizmete nasıl odaklanabileceğiniz,


Gerçek müşteri ihtiyaçlarını nasıl belirleyebileceğiniz ve bunları daha iyi nasıl karşılayabileceğiniz,


Sunduğunuz mal ve hizmetlerle ilgili olarak müşterilerinizin gerçek düşüncelerini nasıl ortaya çıkarabileceğiniz,


Müşterilerinizle yüzyüze, telefonda ve yazarak iletişiminizi nasıl geliştirebileceğiniz,


Şikayetleri birer etkileme fırsatına nasıl dönüştürebileceğiniz,


Müşteri ilişkilerinizi nasıl izleyebileceğiniz ve sürekli olarak nasıl geliştirebileceğiniz konularıyla ilgilidir.








Frances
Ürünü Oyla:
Tüm ürün yorumları listeleniyor.
Sırala:
Bizimle İletişime Geçin