Tüm Kategoriler
Tüm Kategoriler
Akademik
Bilgisayar
Bilim - Mühendislik
Çocuk Kitapları
Edebiyat
Eğitim
Ekonomi
Felsefe
Genel Konular
Gezi ve Rehber Kitapları
Hobi
Hukuk
İnanç Kitapları - Mitolojiler
İnsan ve Toplum
İslam
Müzik
Periyodik Yayınlar
Politika Siyaset
Psikoloji
Sağlık
Sanat
Sevgililer Günü Özel
Sosyoloji
Tarih
Yabancı Dilde Kitaplar
Yemek Kitapları
Ürünü İncele
SATIŞ VE HİZMETİN YENİ KURALLARI (  )
Satış ve Hizmetin Yeni Kuralları
Yorumları oku
%20 İndirim
Basım Dili
: Türkçe
Ebatı
: 21,5 x 14 cm
Sayfa Sayısı
: 320
Cilt Durumu
: Ciltsiz
Boyut
: Normal Boy
1-3 iş günü temin
Liste Fiyatı
: 32,00 TL
İndirimli Fiyatı
: 25,60 TL
Kazanılan Puan
: 91 AP
Barkod
: 9786053222774
Basım Yılı
: Kasım 2015
Ürünün Tanıtımı

İnsanlık tarihindeki en büyük iletişim devrimi pazar alanınızı değiştirdi. İnsan ırkının büyük çoğunluğu, web tabanlı ve mobil iletişim araçlarıyla birbirine saniyeler içinde bağlanabiliyor. Teknolojinin hüküm sürdüğü bu dünyada, biraz insanlık arıyoruz.


Ürünler ve hizmetlerle ilgili bilgiler tüketicilerin elinin altında, hem de 7/24, hem de ücretsiz ve isteyen herkes işe yarar içerik yayınlayarak dikkatleri üzerine çekebiliyor. Tüketiciler, neredeyse sıfır maliyetle sosyal ağları ve forumları kullanarak seslerini (haykırarak) duyurabiliyorlar.


Dolayısıyla şimdi Satış ve Hizmetin Yeni Kuralları’nın tam zamanı: Özgün hikayecilik atmosferi belirlerken içerik, şirketlerle müşteriler arasındaki bağı oluşturuyor. Büyük veri, satış ve hizmete daha bilimsel bir yaklaşım getiriyor. Çevik satış şirketinize yeni işler çekiyor ve gerçek zamanlı iletişim müşterileri mutlu ediyor.


Satış ve hizmet kökünden değişiyor. Müşteriler artık sınırsız bilgiye ulaşabiliyor, online içerik hızla ticaretin belirleyicisi haline geliyor. Bugün satış ve hizmet alanında çalışanların yepyeni becerilere sahip olması gerekiyor. Ne yazık ki kuruluşların çoğu geleneksel satış ve hizmet modellerinden vazgeçemiyor.


David Meerman Scott bu kitabında yeni tabloyu çiziyor ve ilham verici tavsiyelerle bize yol gösteriyor.


“Bütün iyi öğretmenler gibi, bu kitap da düşünme şeklinizi değiştirecek… aydınlatıcı ve özgürleştirici.”


- The Financial Times


“Sosyal medya fenomenini çıktığı anda yakalayan seçilmiş birkaç kişiden biri.”


- Forbes


“Taze bir nefes gibi.”


- NBC


“Yepyeni kurallar, yepyeni bir dünya.”


- MSNBC


David Meerman Scott: Uluslararası itibara sahip bir pazarlama ve satış stratejistidir. Kitapları ve blog yazılarıyla bu alandaki profesyonellere ilham vermektedir. Scott’ın tavsiyeleri ve içgörüleri, insanlara, ürünlere ve kuruluşlara yardım ederek, fark edilmelerini ve öne çıkmalarını sağlamaktadır.

Bu ürünü 64 kişi görüntüledi.
Ürünü Oyla:
Tüm ürün yorumları listeleniyor.
Sırala: